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Workshop zur Durchführung effektiver Mahngespräche mit säumigen Zahlern

Das Telefoninkassogespräch ist die erfolgreiche Alternative zum normalen Mahnwesen. In diesem Workshop werden die Teilnehmer mit der HEWIT®-Gesprächsmethode vertraut gemacht. Sie ist speziell entwickelt worden, um eine deutliche Erhöhung des Forderungseinzugs auf gütlichem Wege zu erreichen. Das oberste Ziel muss es sein, die Außenstände so geschickt beizutreiben, dass einerseits eine deutliche Erhöhung der Einzugsquote erreicht wird, ohne andererseits die Beziehung zu den säumigen Zahlern unnötig zu belasten.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte hier der PDF-Datei.